Ceratizit Innovation Podcast

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00:00:00: Hallo und herzlich willkommen zum Seratizid Innovation Podcast. Schön, dass ihr auch heute

00:00:13: wieder eingeschaltet habt. Unser Thema heute? Nachschleifen, nachhaltige Maßnahme oder doch

00:00:20: Zeitverschwendung? Ja, Zersparnungswerkzeuge nachschleifen lassen ist in vielen Fertigungsbetrieben

00:00:26: verbreitet, denn es ist nicht nur nachhaltig und zeitgemäß, sondern senkt auch die Produktions- und

00:00:32: die Werkzeugkosten. Doch obwohl viele dieser Vorteile scheinbar überwiegen, gibt es immer noch viele

00:00:39: Unternehmen, die auf das Nachschleifen ihrer Werkzeuge komplett verzichten und stattdessen

00:00:43: lieber neue Werkzeuge anschaffen. Liegen diese Unternehmen richtig oder sollten sie doch besser

00:00:49: das Nachschleifen in Erwägung ziehen? In dieser Folge finden wir heraus, ob das Nachschleifen

00:00:55: wirklich eine sinnvolle Maßnahme ist oder doch nur Zeitverschwendung. Und mit wem könnte ich

00:01:01: besser darüber sprechen als mit dem Product Manager Round Tools bei Seratizid Dennis Wüst. Ich

00:01:08: freue mich sehr aufs Gespräch und euch viel Spaß beim Zuhören. Hallo Dennis, schön, dass du dir

00:01:15: heute Zeit genommen hast, bei bestem Wetter, was uns sehr freut, hier in unserem Podcaststudio zu

00:01:20: Gast zu sein. Hallo Harris, ich freue mich hier zu sein. Du hast mir gerade im Vorgespräch schon

00:01:24: gesagt, du hast es nicht allzu weit. Ich hatte es heute ein bisschen weiter. Ich mache jetzt

00:01:28: kein Bahnbashing. Was hat ein Moment gedauert? Wie sieht es bei dir aus? Ja, ich komme aus Kennten

00:01:33: und habe daher kurze Anfahrwege, keine Verzögerung und pünktlich bin ich da gewesen. Mit einem

00:01:40: breiten Grinsen, erzählt er mir das. Podcast spielt das eine Rolle in deinem Leben, hörst du

00:01:45: gerne Podcast und wenn ja, hast du unseren auch schon mal gehört. Ich sage es mal so, nur den

00:01:49: Seratizid Podcast höre ich, aber ich bin jetzt kein typischer Podcast-Hörer. Selten höre ich mal

00:01:55: rein, aber wenn dann nur den Seratizid Podcast. Hat der Norbert dich dafür bezahlt? Wenn du unseren

00:02:02: Podcast dann auch verfolgst, weißt du, es gibt eine erste interessante Rubrik und das ist...

00:02:08: Der Blickwinkel. Ganz genau der Blickwinkel. Ich gebe dir einen Satz vor, du darfst ihn gerne

00:02:15: vervollständigen und wenn du Lust hast, vielleicht auch noch ein wenig begründen. Erster Satz für dich.

00:02:20: Wenn ich mein Hobby zum Beruf gemacht hätte, dann wäre ich heute wahrscheinlich... Schwierig.

00:02:27: Das wäre ich heute denn wahrscheinlich Tennis-Profi. Ach guck mal, Tennis hast du gespielt? In der Jugend?

00:02:33: In der Jugend bis zum jüngeren Mannesalter, sag ich mal, bis 20, 22. Okay, Tennis-Profi wäre

00:02:41: nicht die schlechteste Wahl gewesen. An diesem Tag in meiner beruflichen Laufbahn erinnere ich mich

00:02:46: sehr, sehr gerne zurück. Ja, ich muss sagen, das war wahrscheinlich das erste Mal, wo ich in eine

00:02:53: Vortigung reingelaufen bin, zu sehen, die ganzen Maschinen ein bisschen so den Ölgeruch in der

00:02:57: Luft zu haben. Das war beeindruckend und ja, ich sag, wenn man wieder in die Vortigung reinkommt,

00:03:04: den Geruch dann in der Nase hat, ist er einfach schön und da freut man sich, dass man dann auf

00:03:09: diesen Weg gewählt hat. Okay, diese Innovation im Bereich der Zersparnungswerkzeuge hat mich

00:03:15: nachhaltig begeistert. Also in den letzten Jahren den Free-Turn, also ist, denke ich, sehr innovatives

00:03:22: Werkzeug. Ich sage mal, ist es noch derzeit sehr weit voraus, aber die Sinnhaftigkeit und vor allem

00:03:29: auch die Möglichkeiten, die man damit hat, sind wirklich beeindruckend. Und wem jetzt tatsächlich

00:03:34: Free-Turn noch nichts sagen sollte, das haben wir nämlich auch schon ausreichend im Podcast besprochen.

00:03:38: Packen wir noch mal einen Link in die Show-Notes, da kann man gerne noch mal nachhören. Darauf

00:03:43: könnte ich in meinem Job absolut nicht verzichten. Zum einen mein Kaffee am Morgen, also der ist sehr

00:03:50: wichtig, bist ja auch in den Genuss heute schon gekommen, wo ich gehört habe. Norbert hat eine

00:03:53: Barista-Ausbildung und der hat mir heute an der Siebträgermaschine einen Espresso gemacht,

00:03:57: der war vorzüglich. Bringst du auch Espresso? Auch, aber auch normalen Kaffee. Und daheim habe ich

00:04:03: auch eine Siebträgermaschine, eine kleine natürlich und es ist ein Genuss. Muss sein,

00:04:08: kann man nicht darauf verzichten. Wenn ich die Hauptfigur in einem Film wäre, dann wäre ich

00:04:14: vermutlich der Hauptdarsteller. Das ist eine sehr gute Antwort, die lassen wir einfach so stehen.

00:04:23: Letzte Frage für dich, das habe ich in meinem Leben bisher immer irgendwie schleifen lassen.

00:04:29: Ja, ich habe keinen Putzzwang, sage ich mal so, ja. Okay, also ich muss immer noch über den

00:04:36: Hauptdarsteller lachen. Der ist wirklich gut, muss uns merken. Okay, keinen Putzzwang, das heißt also,

00:04:41: das hast du immer noch so ein bisschen, naja, was heute nicht ist, können wir auch morgen noch machen.

00:04:45: Dennis, dann erst mal Dankeschön für den sehr launigen Überblick. Hat großen Spaß gemacht.

00:04:50: Lass uns mal direkt jetzt ins Thema einsteigen, bisschen ernsthafter. Du bist verantwortlich für

00:04:55: den Nachschleif-Service bei CERATICID. Sag uns doch mal ein, zwei Sätzen, was sind für dich die

00:05:00: stärksten Argumente, die eigentlich fürs Nachschleifen sprechen? Für mich als Laie würde ich sagen

00:05:04: Nachhaltigkeit. Daraus die Nachhaltigkeit ist ein Punkt, Ressourcenschonung, Energie, Einsparungen,

00:05:10: aber auch nicht zu vergessen die Werkzeugkosten. Hier kann man sehr stark Werkzeugkosten sparen

00:05:16: und ja, man kann ja ein Beispiel bringen, ein Vollhabmetall Schaftfräser mit Durchmesser 12.

00:05:23: Wenn man da den Vergleich sieht zu Neuwerkzeugen, kann man bis zu 60 Prozent an Werkzeugkosten sparen

00:05:30: bei vier Einsätzen. Da stellt sich direkt die Frage, klingt natürlich noch vielen Vorteilen,

00:05:35: was hindert jetzt Unternehmen daran, ihre Werkzeuge nicht immer nachzuschleifen? Ist das

00:05:40: Bequemlichkeit oder was sind die Gründe dafür? Wahrscheinlich hat sich das ja noch nicht so

00:05:44: durchgesetzt. Es ist zum einen, denke ich, die Bequemlichkeit durchaus. Also die Einfachheit,

00:05:49: es ist einfach, Neuwerkzeug zu bestellen, es ist einfacher für den Worker in die

00:05:54: Werkzeugausgabe zu gehen und ein Neuwerkzeug auszulagern, als in seinen Schubladen ein

00:05:59: nachgeschliffendes Werkzeug zu suchen. Ansonsten auch noch die Lieferzeit. Also wir haben Lieferzeiten,

00:06:07: weil wir dieses Produkt von Kunden erst aufbereiten müssen, das ist Beanspruch Zeit. Und ja,

00:06:13: zum Teil bei einigen wenigen Fällen sprechen auch die technischen Gründe dafür, nicht nachzuschleifen.

00:06:19: Man kann wahrscheinlich nicht jedes Werkzeug nachschleifen, richtig?

00:06:23: Genau, zum einen kann man, beziehungsweise sollte man nicht, weil die Wirtschaftlichkeit nicht gegeben

00:06:30: ist. Also man muss ja überlegen, bei einigen Werkzeugen ist möglicherweise die Fertigungskosten bei

00:06:38: der Produktion deutlich geringer als die Aufbereitung in kleinlosen. Also beim Neuwerkzeug

00:06:43: sprechen wir ja von Losgrößen 100 Stück und bei einer Reparatur schickt uns vielleicht der Kunde

00:06:49: ein Werkzeug rein. Und das merkt man deutlich bei den Befertigungskosten. Wenn jetzt nicht überall

00:06:55: nachgeschlüffend wird und das sich noch nicht so ganz durchgesetzt hat, wird es wahrscheinlich

00:06:59: Vorbehalte geben gegenüber dem Nachschleifen. Wie reagierst du auf diese Argumente?

00:07:04: Ich sage mal so, es macht eigentlich keinen Sinn vorbehalten zu haben, denn die Dimension der

00:07:09: Werkzeugkosten-Einsparung mit einem geringen Aufwand sind schon immens. Ziehen wir das Beispiel

00:07:16: von vorhin heran, ein Kunde kauft ja utopisch, sei es mal eine Million Grad, die Vollhard-Metall-

00:07:22: Schaft-Werkzeuge. Er spart sich dadurch dann eine sechstellige Summe an Werkzeugkosten. Und dafür

00:07:29: bei sich intern ein Prozess aufzusetzen, der nötig ist, um es wirklich gut durch die Produktion

00:07:36: zu bringen. Also man muss ja überlegen, es steht ein Aufwand dahinter, zum einen die Box zu uns

00:07:43: wieder zurückzusenden, die Box auch wieder zu bekommen und die Werkzeuge dementsprechend zu

00:07:47: verteilen an die jeweiligen Produktionseinheiten bzw. Maschinen. Da bedarf es einem Prozess auch

00:07:54: beim Kunden. Jetzt hast du es gerade schon mal angesprochen, so ein bisschen angeteasert.

00:07:57: Nimm uns doch mal so mit, wie läuft der Prozess unseres Nachschleif-Services eigentlich ab?

00:08:03: Nimm uns mal von A bis Z mit, wie funktioniert das Ganze? Okay, ich sage mal bei A steht der Kunde,

00:08:09: der sozusagen nachschleifen will, äußert den Wunsch, entweder beim Außendienst oder bei uns,

00:08:15: bei unserem Customer Service. Fragt nach einer bei uns heißen sie blaue Boxen,

00:08:20: sagen wir mal, also die Nachschleif-Boxen und sage mal die Möglichkeit dazu,

00:08:25: kostfrei diese anzufordern. Wir senden sie ihm dann zu mit einem Retouren-Label und einem

00:08:31: vorgedruckten Lieferschein, den er dann ausfüllen kann. Innerhalb von ein, zwei Tagen kommt die Box

00:08:37: bei ihm an, er kann sie befüllen. Wenn er sie befüllt hat, schreibt er den Lieferschein,

00:08:42: der vorgedruckt wurde, legt ihn bei und klebt den Retourenschein oben auf, meldet sich bei seinem

00:08:48: UPS oder DHL-Versender und sagt, ich habe ein Paket zum Abholen. Da habe ich direkt eine Frage.

00:08:54: Muss er im Vorfeld schon sagen, welche Werkzeuge er zum Nachschleifen versenden wird oder ist das

00:09:00: für euch dann immer so eine Überraschungs-Box, die bei euch ankommt? Genau, wollte ich gerade sagen,

00:09:03: ist eher so eine Überraschungs-Box, freut man sich oder freut man sich nicht, ob viel drin ist

00:09:09: oder eben nicht viel. Okay, wie geht es dann weiter? Die Box ist bei euch angekommen, Überraschung ist

00:09:13: da, was passiert? Die Box kommt bei uns in der Logistik an, geht dann in den After Sales Bereich,

00:09:18: wo diese Box befindet wird, wird geöffnet, Werkzeuge rausgenommen und die erste Begutachtung

00:09:26: findet statt. Mit dieser Begutachtung werden die Fahrzeuge dann auch in unsere verschiedenen

00:09:30: Produktionseinheiten verteilt und gehen dort dann in die Produktion über. Gibt es dann auch Kunden,

00:09:38: die ganz spezielle Vorstellungen haben, zum Beispiel auf das Timing angeht, die das dann sozusagen

00:09:43: abhängig von ihrer Produktion machen und sagen, hey, ich brauche die Werkzeuge wieder zum Tag XY?

00:09:49: Gibt es durchaus, aber mehr, sagen wir mal, sind es so kleine Sonnenbewünsche, wie ich möchte

00:09:54: eine minimalen Länge gewährleistet haben oder ein spezieller Durchmesser soll es sein, so

00:10:00: Kunden Sonnenbewünsche gibt es durchaus. Jetzt hast du es gerade schon so ein bisschen erklärt,

00:10:04: ganz selbstverständlich, man bekommt eine blaue Box. Wie order ich die jetzt, gehe ich ins Netz und

00:10:09: sage, hey, ich brauche eine Nachschleifbox, schick mir die bitte zu. Da gibt es auch verschiedene

00:10:13: Möglichkeiten, also wie du gerade erwähnt hast, es gibt die Möglichkeit bei uns auf der Landing

00:10:18: page oder auf unserer Webseite für unseren Restart Service diese online über ein Formular zu beantragen,

00:10:24: kann auswählen zwischen Anzahlboxen und Größe der Box, aber er hat auch die Möglichkeit,

00:10:30: seinem ADM oder Außendienstmitarbeiter das mitzuteilen, der dann alles weitere in die Wege

00:10:35: leitet oder wenn er gerade im Kontakt ist mit unserem Customer Service Center, kann er auch

00:10:40: hier die Box anfordern. Okay, dann ist die Box bei mir als Kunde. Muss ich was beachten,

00:10:45: wenn ich die Werkzeuge dann dort hinein gebe, muss ich die irgendwie gesondert verpacken? Wie

00:10:49: mache ich das am besten? Ja, das ist ein guter Punkt. Also wir haben Verpackungshinweise auch auf

00:10:54: unserer Webseite hinterlegt. Das ist ein wichtiger Punkt, dass die Werkzeuge gut verpackt ankommen.

00:11:00: Man kennt es, Amazon-Pakete haben Dellen und was auch immer der Karton ist beschädigt und so

00:11:06: sei mal ist auch das Handling der meisten am Transportweg. Deshalb haben wir auch sehr stabile

00:11:10: Boxen und diese Boxen auch ausgestattet mit Schaumstoffeinlagen und dort sollte der Kunde

00:11:17: vereinzelt diese Werkzeuge einlegen, im besten Fall natürlich in der Originalverpackung. Wenn er die

00:11:23: noch hat, das heißt also wirklich einzeln verpackt, damit keiner Beschädigung auf dem

00:11:27: Transportweg geschehen. Muss ich die dann bis Rand voll oben vollpacken oder kann ich da auch nur

00:11:33: ein Werkzeug schicken? Was mache ich da? Bis zum Rand voll, das wäre jetzt nicht so unser Wunsch,

00:11:38: gut gefüllt auf jeden Fall, aber lieber noch eine zweite Box befüllen, als dann wirklich bis zum

00:11:43: Rand voll. Da haben wir schon einige schlechte Beispiele gehabt, wo die Einlagen beispielsweise

00:11:49: herausgenommen wurden und als Sackware die Bohre angeliefert wurden. Als Sackware. Was ist eine

00:11:55: Sackware? Man hat ein Sack voll, voll hard Metallwerkzeug, schüttet die ins die blaue Box oder in

00:12:00: unsere Nachschleifbox und man kann sich vorstellen wie sie angekommen sind. Genau, dann kommen die

00:12:05: nicht an und dann hilft auch der Nachschleif-Service wahrscheinlich an der Stelle nicht mehr.

00:12:09: Nein, wir haben dann nach Rücksprache mit dem Kunden, das dann direkt in den Recycling-Service

00:12:14: überführt.

00:12:15: Okay, wenn dann die Werkzeuge ordentlich verpackt, unbeschädigt bei ich ankommen, wovon

00:12:20: wir mal ausgehen, ihr habt ja dann das entsprechende Verpackungsmaterial direkt mit angeliefert.

00:12:24: Was passiert dann?

00:12:25: Wie wird nachgeschliffen?

00:12:26: Nimm uns da mal mit.

00:12:27: Gut, ich habe ja schon gesagt, es wird dann bei uns in die verschiedenen Produktionseinheiten

00:12:32: verteilt, dort angekommen, geschieht nochmals eine Befundung, also eine genauere Befundung,

00:12:37: das Werkzeug wird teilweise gereinigt von den Aufschweißungen, die im Produktionsprozess

00:12:43: geschehen sind, die wurden entfernt und dann geschieht die genaue Befundung und die Zuweisung

00:12:49: zu dem Fertigungsauftrag, der dann läuft.

00:12:51: Ja, zum einen die Befundungszuweisung zum Fertigungsauftrag, die nächsten Schritte sind dann eigentlich

00:12:57: schon die Zuordnung in die Produktion oder in das Einschieben in die Produktion, wo der

00:13:02: Nachschliff dann geschieht auf der Maschine.

00:13:05: Wird er tatsächlich nur nachgeschliffen, wie ich mir das jetzt bei so einem Küchenmesser

00:13:09: vorstelle oder gibt es da verschiedene Produktionsschritte?

00:13:12: Nein, wir versetzen das Werkzeug in den Originalzustand wieder, das heißt haben wir ein beschichtetes

00:13:17: Werkzeug, passiert natürlich auch noch ein Beschichtungsprozess.

00:13:21: Nach dem Schliff geht es natürlich auch noch in eine Qualitätskontrolle, wo die geschliffenen

00:13:27: Maße auch kontrolliert werden.

00:13:29: Hab ich denn da einbußen im Vergleich zu einem Neuwerkzeug, also wie wirkt sich der Nachschliff

00:13:35: jetzt auf die Performance aus?

00:13:36: Wenn wir als Seratizit den Original Schliff und die Originalbeschichtung bei dem Werkzeug

00:13:41: wieder aufbringen, sind wir nahezu Performance gleich wie ein Neuwerkzeug.

00:13:46: Also jetzt nicht nur 60, 70 Prozent, sondern wir sind aber 99,9 Prozent.

00:13:50: Ja, 90 bis 99 sage ich mal so.

00:13:52: Okay, also eigentlich habe ich fast ein neuwertiges Werkzeug durch den Nachschliff.

00:13:57: Man hat natürlich, muss man einschränken, man hat natürlich dann trotzdem Einschränkungen

00:14:02: gerade hinsichtlich gewisser Maße.

00:14:05: Wir sind in einem Schleifprozess zusätzlich gewesen, das heißt es gibt keinen Materialauftrag,

00:14:11: es gibt einen Materialabdrag, was sich dann beim Werkzeug in der Länge bzw. auch möglicherweise

00:14:16: ein Durchmesser widerspiegeln kann.

00:14:18: Heißt aber auch, ich muss dann wieder neu programmieren in diversen Arbeitsschritten?

00:14:21: In gewissen Fällen ja, also gerade im Bereich Fräsen kann es durchaus sein, dass da sozusagen

00:14:27: neu programmiert worden ist.

00:14:29: Okay, jetzt seid ihr fertig mit dem Nachschliff und der Beschichtung.

00:14:33: Wie lange hat das in der Regel gedauert, so ein Prozess?

00:14:36: Wann bekomme ich meine Box wieder?

00:14:38: Ordentlich verpackt mit fast neuwertigen Werkzeug.

00:14:41: Da müssen wir differenzieren, also standardmäßig während des 15 Arbeitstage.

00:14:45: Es gibt aber auch Sonderbeschichtungen, nicht so gängige Beschichtungen, längerwierige

00:14:49: Beschichtungen, aber auch Prozesse wie neu bestücken, wo man auf ablöten muss und dann

00:14:55: erst schleifen kann, das immer bei 20 Arbeitstagen.

00:14:58: Okay, 15 bis 20 Arbeitstage.

00:15:00: Für mein Verständnis, alle Unternehmen müssen sich aktuell ein bisschen nachhaltiger bewegen.

00:15:06: Ist für mich ein absolutes Argument, Werkzeuge auch nachzuschleifen, dem gegenüber stehen

00:15:10: jetzt 20 Arbeitstage.

00:15:11: Kann das nicht ein bisschen schneller gehen, um das auch vielleicht für den Kunden letztendlich

00:15:15: attraktiver zu machen?

00:15:16: Dann ich könnte mir vorstellen, wenn es auch ein Kostenfaktor ist, wo ich wirtschaftlich

00:15:20: auch was einsparen kann, entscheide ich mich natürlich für den Nachschliff.

00:15:23: Passiert aber nicht so oft.

00:15:24: Ja, ich sage, von der Zeit sind wir schon sehr streng bemessen.

00:15:28: Also man muss überlegen, der Vergleich zu einem Neuwerkzeug kann man nicht führen.

00:15:32: Ein Neuwerkzeug klickt ab Lager, also ist einmal Lieferzeit am nächsten Tag.

00:15:37: Aber beim Nachschleifen da mal wirklich den Prozessschritt.

00:15:39: Der Werkzeug muss zu uns kommen.

00:15:41: Wir müssen es befunden, müssen es einem Auftrag zuordnen.

00:15:44: Es muss geschliffen werden.

00:15:46: Es wird geprüft, es wird gewaschen, es wird geschichtet, geht noch in die Endkontrolle.

00:15:51: Kommt dann wieder verpackt zum Kunden, wo wir auch wieder Lieferzeiten haben.

00:15:55: Also es sind schon viele Schritte, die eben diese Lieferzeit beanspruchen.

00:16:00: Aber ich könnte mir vorstellen, dass ihr gerade deswegen, weil der Kunde sagt, drei Wochen

00:16:05: ist mir ein Tick zu lang im Vergleich zu Neuwerkzeug, ein, zwei Tage.

00:16:09: Dass ihr auch versucht, den ganzen Prozess zu beschleunigen.

00:16:11: Was könnte man denn tun, damit das vielleicht am Ende doch ein Ticken schneller geht?

00:16:16: Ich sag mal, es muss ja nicht ein oder zwei Tage dauern.

00:16:17: Aber wenn man zum Beispiel in einer Woche die Werkzeuge wieder hätte,

00:16:20: kann der Kunde auch etwas dafür tun, könnte man das vielleicht logistisch besser planen.

00:16:24: Dass man sagt, hey, von mir kommen immer Mitte des Monats, die und die Werkzeuge,

00:16:29: die hätte ich gerne bis Ende des Monats auf jeden Fall wieder.

00:16:31: Es wäre ein Traum, wenn das passiert.

00:16:33: Ja, also vorausschauende Lieferungen mit einer gewissen Losgröße,

00:16:37: sodass man auf so ein Niveau kommt wie beim Neuwerkzeug, die Losgrößen,

00:16:42: kann man durchaus Lieferzeiten verkürzen.

00:16:45: Aber wir haben eben noch den Beschichtungsprozess und der Beanspruchzeit.

00:16:48: Also da kann man mit drei bis fünf Tagen dann durchaus rechnen.

00:16:53: Aber zielmittelfristig ist wahrscheinlich auch das,

00:16:55: Ticken schneller anbieten zu können.

00:16:57: Liegt aber auch am Kunden, wenn der die bunte Tüte als Sackware anliefert,

00:17:01: zu irgendeinem Zeitpunkt dauert das natürlich länger.

00:17:02: Ja, genau.

00:17:03: Okay.

00:17:04: Was mich jetzt noch interessiert, Nachschleifservice ausschließlich für

00:17:08: Zeratizitwerkzeuge oder könnte man die auch von einem anderen Hersteller

00:17:13: bei euch einschicken? Frecherweise.

00:17:15: Es passiert.

00:17:16: Also es ist schon so, wir fokussieren uns auf Zeratizitwerkzeuge.

00:17:20: Die kennen wir, da fühlen wir uns wohl.

00:17:23: Wir kennen die Geometrien, haben die Beschichtungen in den Haus.

00:17:26: Kommt das eine oder andere Fremdwerkzeug zu uns,

00:17:29: machen wir das natürlich auch, wir sind klar.

00:17:31: Der Kunde ist bei uns König, wir stehen für Kundenservice.

00:17:35: Und der Kunde soll jetzt nicht extra wegen einem Werkzeug

00:17:38: noch einen anderen Lieferanten hinzuziehen.

00:17:41: Schleifen wir mit, aber leider mit Einschränkungen nach unseren Standards.

00:17:45: Also wir können nicht irgendwelche Geometrien dann großartig

00:17:49: ausmessen für ein Fremdwerkzeug.

00:17:52: Wir werden da unsere Standardgeometrien dann aufbringen

00:17:54: und auch unsere Standardbeschichtung.

00:17:56: Okay. Also ist prinzipiell möglich,

00:17:58: aber bestenfalls natürlich mit den Werkzeugen von Zeratizit.

00:18:01: Da habt ihr natürlich das entsprechende Know-how.

00:18:04: Was passiert eigentlich, wenn ihr jetzt mal so eine blaue Box bekommt

00:18:07: und es gibt Werkzeuge, die vielleicht gar nicht nachschleifbar sind?

00:18:11: Gibt es eine Info und die werden dann irgendwie dem Recycling zugeführt?

00:18:14: Was passiert da?

00:18:15: Mir geben eine Info.

00:18:17: Also bei der Befundung fällt es natürlich auf,

00:18:19: die Werkzeuge sind möglicherweise technisch nicht mehr nachschleifbar

00:18:23: aufgrund eines Werkzeugbruchs, so deines zu großen Ausbruches.

00:18:26: Oder sie sind eben auch nicht wirtschaftlich nachschleifbar.

00:18:29: Das ist auch so ein Punkt, wo der Kunde dann in beiden Fällen

00:18:32: die Werkzeuge unbearbeitet zurückbekommt von uns.

00:18:35: Bekommt der Kunde in der Zwischenzeit ein Angebot von euch?

00:18:39: Also wo explizit gesagt wird, okay, für das, was du uns geschickt hast,

00:18:43: sind die und die kostenfällig.

00:18:44: Möchtest du das überhaupt?

00:18:45: Oder sagt der Kunde direkt, nee, schleift mal, ich vertreue ich da?

00:18:48: Es gibt beide Fälle.

00:18:49: Also es gibt Kunden, die fordern einen Kostenvoranschlag.

00:18:53: Bekommt er natürlich.

00:18:54: Aber in den meisten Fällen ist es so,

00:18:56: wir haben unsere Preise publiziert im Online-Shop

00:18:59: und auch in einer digitalen Preisliste,

00:19:01: die für alle einsehbar ist, sehr transparent.

00:19:04: Und die Kunden schicken sozusagen mit unserem Lieferschein

00:19:08: dann schon den Auftrag, dass wir nachschleifen sollen.

00:19:11: Okay, man kann im Vorfeld schon nachschauen,

00:19:13: was mich das ungefähr kostet.

00:19:15: Kannst du das mal vielleicht so ein bisschen greifbar machen,

00:19:18: was kostet ein Nachschleif-Service im Vergleich zu dem Neukauf?

00:19:22: Wahrscheinlich ist die Palette natürlich total breit.

00:19:24: Man kann das Pauschal nicht so sagen.

00:19:25: Kannst du das vielleicht mal an einem speziellen Werkzeug

00:19:27: ein bisschen festmachen?

00:19:28: Ja, wie du sagst, das ist eine breite Spanne.

00:19:30: Wir sprechen bei der Aufbereitung von Neubestücken.

00:19:33: Wir sprechen von Nachschleifen.

00:19:35: Nachschleifen mitbeschichten, Nachschleifen ohne Beschichten.

00:19:38: Da ist die Preispanne dann schon sehr unterschiedlich.

00:19:41: Konkretes Beispiel, gerne,

00:19:43: kann ich wieder das von vorhin mal heranziehen.

00:19:45: Also ein Vollhardmetall Schaftfräser.

00:19:48: Durch Messer 12 mm.

00:19:51: Von unserer Silverline beispielsweise.

00:19:52: Einmal Neuwerkzeug, circa 100 bis 130 Euro.

00:19:57: Und das immer beim Nachschleifen dann bei 30 Euro.

00:20:01: Also sagen wir so, 25% bis sogar weniger.

00:20:06: Also für mich dann an der Stelle

00:20:07: vielleicht gar nicht nachvollziehbar,

00:20:08: warum das nicht viele machen,

00:20:10: könnte man das vielleicht auch nicht in der Produktion

00:20:13: dann auch direkt surregeln.

00:20:14: Ich habe einen Bestand an Neuwerkzeugen,

00:20:16: dass ich sozusagen immer meine Werkzeuge da habe.

00:20:17: Und ich weiß halt, 50% von den Werkzeugen

00:20:20: gebe ich zum Nachschleifen.

00:20:21: Weil die Zahlen, die du ja gerade nennst,

00:20:23: sind ja wirtschaftlich absolut überzeugend.

00:20:25: Ja.

00:20:25: Wir reden, Entschuldigung, wir reden ja nicht von 3%.

00:20:28: Ja, die Eskalierung macht das aus.

00:20:31: Und das habe ich auch schon mal

00:20:32: bei meinem alten Aubergäber auch gemacht.

00:20:34: Man kann immense Kosten einsparen.

00:20:36: Wie du sagst, man hat Werkzeugkosten,

00:20:39: lasst es 100.000 Euro sein.

00:20:41: Wenn man 50% sparen kann,

00:20:43: ist man in einem fünfstelligen Bereich.

00:20:45: Also das sind schon enorme Werte.

00:20:47: Okay, ganz kurz für alle,

00:20:49: die jetzt auf jeden Fall neugierig geworden sind

00:20:51: und das mit gutem Grund.

00:20:52: Wo kann man das nachlesen?

00:20:53: Wo findet man diese Preislisten?

00:20:55: Auf unserer Webseite.

00:20:57: Da kann man zum einen die digitale Preisliste downloaden.

00:21:00: Oder auch, sag ich sehr innovativ,

00:21:02: auch auf der jeweiligen Produktseite in unserem E-Shop

00:21:05: sind die Nachschleifpreise angehängt.

00:21:06: Ah, okay.

00:21:07: Da gibt es einen extra Rubrik,

00:21:08: dann ein Nachschleifservice.

00:21:10: Okay, werden wir dann in entsprechenden Link

00:21:11: auch gerne mal in die Show Notes packen.

00:21:14: Ja, Mitblick auf die Uhr.

00:21:15: Vielleicht nochmal ganz kurz das Wrap-up.

00:21:16: Was sind so die 2-3 Argumente,

00:21:19: die du auf jeden Fall nennen könntest?

00:21:21: Die für das Nachschleifen sprechen.

00:21:23: Zum einen, wie gerade erwähnt,

00:21:25: die Werkzeugkosten,

00:21:26: die wirklich enorme Einsparungen bilden können.

00:21:30: Und auch die Nachhaltigkeit, wie jetzt die Ressourcenschonung.

00:21:34: Wir brauchen keine Bulkwalke sozusagen.

00:21:37: Wir brauchen keine Rollingsstabfertigung.

00:21:40: Da spart man überall auch den Karben-Food-Brindt ein.

00:21:44: Von diesen Prozessschritten.

00:21:46: Also der CO2-Fußabdruck geringer durch das Nachschleifen.

00:21:49: Und natürlich auch die Bestandskosten oder die Lagerkosten.

00:21:53: Man hat im Lager nicht so viele Neuwaubzeuge

00:21:55: zum vollen Preis, sag ich mal liegen.

00:21:58: Ganz ehrlich, Dennis,

00:21:59: mich hast du an der Stelle schon voll überzeugt.

00:22:02: Ich denke, der ein oder andere, der jetzt zuhört,

00:22:04: wird sich da auch nochmal Gedanken darüber machen.

00:22:06: Alle entsprechenden Informationen gerne in den Show Notes.

00:22:09: Wer Fragen hat, einfach mal anrufen bei Ceratizit.

00:22:12: Wird die entsprechenden Informationen bekommen?

00:22:14: Bevor du aber heute das Podcast-Studio verlassen darfst,

00:22:18: musst du natürlich, wie jeder Gast bei uns,

00:22:20: ein Song auf die Ceratizit Innovation Playlist packen.

00:22:24: Ich bin sehr gespannt, was hast du dir ausgesucht?

00:22:27: Von "Eddie Money Take Me Home Tonight".

00:22:29: Jetzt muss ich zu meiner Schande gestehen.

00:22:30: Ich bin großer 80er-Fan.

00:22:32: Das ist ein Song aus den 80ern.

00:22:34: Titel hätte ich erkannt, aber "Eddie Money"

00:22:36: hätte mir jetzt nicht viel gesagt.

00:22:38: Bist du ein Fan der 80er oder ist es speziell der Künstler?

00:22:40: Nein, also ich bin musischer Generalist, nenn ich's mal,

00:22:44: Quer Beat und das ist so ein Song, der mir im Kopf geblieben ist.

00:22:47: Wir halten fest, du hörst gern Radio und bist der Hauptdarsteller.

00:22:50: So ist es.

00:22:51: Dennis, ich sage ein großes Dankeschön,

00:22:53: dass du dir heute die Zeit genommen hast.

00:22:55: Hat mir großen Spaß gemacht.

00:22:56: Ich würde sagen, bis zum nächsten Mal, wenn du Lust hast.

00:22:58: Kann ich.

00:22:59: Wir haben noch paar andere nette Services,

00:23:01: wo wir hier vorstellen können.

00:23:03: Ich spreche mit Norbert darüber und vielleicht sehen wir uns bald wieder.

00:23:06: Danke, bleibt gesund. Tschüss.

00:23:08: Danke, ciao.

00:23:10: Das war's auch schon wieder für unsere heutige Episode zum Thema Nachschleifen.

00:23:14: Ich muss ganz ehrlich sagen, Dennis hat mich absolut überzeugt.

00:23:18: Gerade im Bereich Nachhaltigkeit sollte man das Nachschleifen

00:23:21: in Erwägung ziehen.

00:23:23: Weitere Informationen zum Thema und die entsprechenden versprochenen Links

00:23:27: findet ihr wie immer in den Show-Notes zu dieser Episode.

00:23:31: Sollte ihr Fragen und Anregungen haben, wie gehabt,

00:23:34: schreibt uns gerne eine E-Mail an teamcuttingtools@zeratizid.com.

00:23:40: Ich freue mich schon sehr auf die nächsten Gäste

00:23:42: und auf die nächste Episode.

00:23:44: Danke schön fürs Zuhören. Bis bald, bleibt gesund. Tschüss.

00:23:47: Und bye-bye.

00:23:49: [Musik]

Über diesen Podcast

Wir brennen für die Zerspanung! Daher möchten wir uns am liebsten ständig über innovative Werkzeuglösungen, zukunftsweisende Anwendungsverfahren und Bearbeitungsstrategien, beeindruckende Werkzeugmaschinen, smarte Digitallösungen oder einfach über die aktuellen Trends und Neuheiten in der Branche austauschen! Und genau das machen wir – im CERATIZIT Innovation Podcast. Wir sprechen mit Experten aus der Branche über Visionen, Innovationen und technologische Errungenschaften und lassen die Späne einfach im Podcast fliegen.

von und mit CERATIZIT Deutschland GmbH

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